Para ingresar una nueva solicitud debe autenticarse con el usuario y la clave asignados en Administración → Usuarios del sistema (rol Analista, Supervisor o Administrador).
Complete los siete pasos en orden. Los campos con * son obligatorios; los marcados como (Opcional) no son requeridos.
Use los mismos datos del documento de identidad. El celular se usa para contactar al cliente sobre esta solicitud.
La vista previa se actualiza al abrir este paso y al modificar observaciones o decisión.
Abra el panel de decisión para escribir observaciones, elegir el veredicto y enviar al repositorio.
Colocación por zona, agencia y línea — Productividad de analistas — Tendencias mensuales
| Zona Regional | Aprobados | Con cond. | Negados | Monto aprobado | Total |
|---|
| Analista | Usuario | Total | ✓ Aprobados | ⚠ Cond. | ⛔ Negados | Monto total | Prom/día | % Aprob. | Rendimiento |
|---|
Historial completo de análisis procesados — estadísticas por analista y agencia
| Analista | Usuario | Total | Aprobados | Con condiciones | Negados | % Aprobación | Último proceso |
|---|
Gestión de regionales, agencias, departamentos/ciudades y usuarios del sistema
| # | Regional | Acciones |
|---|
| Nombre | NIT | Regional | Departamento | Ciudad |
|---|
Los usuarios con rol Analista (también Supervisor y Administrador) ingresan a Nueva solicitud con su usuario y clave. Ejemplo de clave: Credito2+*.
| # | Nombre | Usuario | Rol | Regional | Acciones |
|---|
Tendencias — Alertas críticas — Visión gerencial